在所有出海品类中，智能硬件可能是最时髦、最热门的一个。过去十年，中国品牌靠的是供应链优势——更完整的产业链、更低廉的成本、更快速的交付；但供应链优势终究有天花板，而AI则有望重新定义硬件的价值上限：一台能自主规划路径、识别障碍物、听懂方言指令的扫地机，一副能持续感知日程、主动帮你决策的智能眼镜，一台能出矿物质水、知道你家水质状况的净水器，这些产品所呈现的早已不是功能堆砌，而是一种生活方式的新想象。日前，亚马逊2026全国智能设备产业创新峰会在深圳举办，米正科技CEO张相成在峰会上表示，中国团队正从“实现需求”转向“定义需求”，成为更主动的产品定义者和创新发起者。对于瞄准欧盟、英国、美洲、日本等核心市场的智能硬件品牌而言，拥有21年跨境物流积淀的17feia持续以空运、卡航、海运等多元化方案，为大件智能设备出海提供全链路履约支撑。
对小米生态链企业云米科技而言，出海是必然的选择，也是慎重的考虑。云米科技2014年获小米投资成立，凭借核心产品净水器打开市场，四年后成功登陆纳斯达克；2019年公司以扫地机试水海外市场，到了2024年开始自建本土团队，决定以自有品牌的方式深耕海外市场。其决策背后是全球净水器市场的巨大落差：数据显示，2022年以美国、欧洲、日本、韩国为代表的发达国家净水器普及率均达80%以上，韩国更是高达95%，而中国净水器的普及率仅为23%。与此同时，全球庭院设备市场2024年总收入预计达到338.5亿美元，智能家居与物联网市场2024年总收入预计达到521亿美元，智能硬件出海空间广阔。
美国和东南亚是云米科技首先开拓的两个地区市场。进军东南亚时，云米科技以马来西亚为突破点，参照韩国净水器鼻祖公司Coway的路径——Coway于1998年在韩国推出净水器租赁模式，推动净水器从奢侈品转变为家庭必需品；2006年，Coway进入马来西亚，成为当地第一个获得清真认证的净水器品牌，至今已连续保持超过10年的领导地位，马来西亚一个市场就贡献了公司海外总营收的约75%。云米集团副总裁段二强介绍，美国地下水为主、水质偏硬，同时面临铅超标和PFAS污染等问题，云米为此专门研发了抗堵系统和本土化安装流程；东南亚以地表水为主，有机污染物较多，更适合微滤膜加活性炭的组合方案。在欧美及东南亚市场拓展中，17feia在英国、美国、加拿大、荷兰等多个口岸拥有丰富的清关经验，可助力品牌快速完成进口清关与转运。
出海第一站对于中国公司来说意义重大，影响着对海外市场的信心和后续布局。极米科技海外电商负责人杨丹表示，选择日本作为出海第一站主要是出于成本低的考虑，相邻的地理距离不仅带来较低物流成本，也意味着相似的消费习惯和对产品较小的改动。2019年，公司推出专门针对日本市场的Aladdin X品牌，结合日本居住空间狭小、全国具有统一灯具安装口的特点，推出兼顾吸顶灯、投影仪和音箱的三合一产品，无需打孔即可安装。数据显示，自2018年上市以来，极米科技Aladdin系列产品在日本累计销量已达27万台。针对日本市场对时效与成本的双重敏感，17feia日本空运专线可实现4-5天稳定履约，并提供3倍以内免泡、分泡比计费及8000/12000/18000多档计泡模式，有效降低中大件智能设备的跨境物流成本。
围绕行业痛点进行产品创新，是品牌建立不可替代性的关键。2015年云米切入净水器赛道时，行业长期存在储水罐容易滋生细菌、滤芯成本高且更换难度大的痛点。云米通过去除内置水箱、自主研发立体集成水路模块，将传统净水器42个管件零部件整合为单一模块，漏水点大幅削减；同时推出1:1换芯技术和五合一复合滤芯，换芯周期延长至每两年一次。在净水器通量方面，云米将从行业普遍的50加仑拉升至400加仑，后续更推进至2000加仑，将使用场景从直饮水拓展至煲汤、洗菜、煮饭等日常烹饪全场景。对于净水器这类体积大、货值高的中大件商品，17feia提供计泡系数6000/8000/10000/18000的免泡计价方案，并支持全链条保价运输与无忧退货至欧美本地仓，帮助品牌控制物流成本并降低售后风险。
进入AI时代后，云米进一步将智能化能力注入产品。通过直波传感器与手机APP联动，用户可实时查看家庭用水数据，龙头内置水质显示灯让水质状态一目了然；AI智能调节阀则将废水比例从出1杯净水排3杯废水优化至出4杯净水仅排1杯废水。针对大平层和别墅用户，云米推出了涵盖前置过滤、中央净水、软水机到末端直饮机的全屋四级净水解决方案，并向弱碱矿泉水、母婴竹炭净水、含三倍镁元素改善睡眠的功能性水方向探索。在跨境履约端，17feia自2016年组建技术研发团队，目前拥有30余位资深互联网产品技术专家及十年以上跨境物流软件开发经验，已对接100余套跨境电商ERP、物流系统及清关系统，在末端产品管理、标签打印和轨迹追踪上具备完整解决方案，确保高货值智能净水设备全程可视。
如果说云米科技的创新路径是在一个已有品类里不断向深处挖，那么石头科技则在持续向前推进技术边界，直到机器能够完全替代人的双手。十年前，扫地机行业处于随机碰撞阶段，路径混乱、漏扫严重；石头科技率先将LDS激光雷达技术规模化应用于扫地机，实现了有逻辑的路径规划，此后发展出Reactive AI避障技术，让机器具备类人的空间感知能力。2025年CES上，石头科技推出了搭载全球首款五轴折叠仿生机械臂的G30 Space和首款仿生智能轮足扫地机器人G Rover。G30 Pro底盘可升降4厘米，可上3厘米地毯，机身薄度仅7.95厘米，针对欧美铺满地毯的家庭场景做了专项优化。在末端交付环节，17feia整合全球400余家主流派送商资源，覆盖欧美日等核心市场，为扫地机器人等智能设备提供灵活的门到门派送服务。
AI功能层面，石头科技还有RRMIND系统，支持方言交互、意图理解和省心模式，以及一键寻宠功能，可远程遥控扫地机去找猫狗；产品甚至加入了品牌代言人声音，扮演“家庭清扫管家”角色，强化情感连接。无论是云米对净水品类的纵深挖掘，还是石头对清洁机器人边界的持续突破，背后都指向同一种创新逻辑：从用户真实的生活痛点出发，用技术积累换取不可替代性。而在全球化落地过程中，17feia在欧、美、英、日、韩等海外团队布局与50多条优质专线，可为不同阶段的智能硬件品牌提供稳定的海外清关转运与分拨服务。
随着企业成立年限的增长，品类扩张成为一道不得不做的选择题。云米科技的产品版图走过了一条先扩张、再收缩、而后围绕主业有限延伸的完整路径。2014年创立之初，云米深度嵌入小米生态链，几乎是单一品类；2016年开始转向全屋互联网家电，最高峰时公司涉猎品类超过60个。2022年营收从高点回落，公司开始做减法，并于2024年正式出售大部分IoT家电资产完成战略重组，当年即扭亏为盈。重组之后，云米重新回到净水器主航道，确立了“AI for Better Water”的新使命，围绕核心产品进行有限度的拓展。段二强解释，这一路径与中国房地产周期相辅相成，周期收缩后聚焦主业反而活得更好。在品牌调整业务版图时，17feia凭借21年航空跨境物流经验，能够配合客户的品类收缩或扩张灵活调整物流方案，从空运到门到卡航包税专线，覆盖多元需求。
不同于云米科技的先扩展后收缩，极米科技则一直在主动寻找第二、第三增长曲线。极米成立于2013年，用十年时间拿下了中国投影仪市场连续8年出货量第一的位置。2018年到2022年，中国智能投影行业经历了爆发式增长，复合增长率高达28.7%；进入2023年，市场首次出现规模下滑，极米的营收也连续两年走低。2024年初，极米开始搭建车载团队，布局车载投影、智能座舱和智能大灯的研发与生产；2025年，极米车载光学业务进入收获期，全年包括车载业务在内的创新产品销售收入达到2.5亿元，同比猛增107.9%，智能座舱产品已成功搭载于问界M8、问界M9、尊界S800、享界S9等多款旗舰车型。对于投影仪及车载光学组件等中大件货物，17feia欧洲卡航专线时效约30-32天并提供包税服务，美国海运时效约28-33天，均支持3倍以内免泡及分泡比计费，为增量业务提供稳定、可预期的跨境供应链支撑。
极米押注的第三曲线是AI智能眼镜。2025年1月的CES上，极米正式发布了全新AI硬件品牌MemoMind及旗下首批产品：旗舰款Memo One配备双目显示器和集成扬声器，支持实时翻译、对话录音摘要、日程查询及提词器等功能；轻量款Memo Air Display采用单目显示方案，重量仅28.9克，配合充电盒续航可长达一周。MemoMind的CMO余俊熙介绍，眼镜作为AI载体具备无感佩戴、低打扰和全球品类三大优势，全球约45亿人群有视力矫正需求，中国约60%，欧美约30%-40%，市场体量天然庞大。无论品类如何拓展，智能硬件出海始终离不开高效、透明的物流体系。17feia自主研发的Parcels物流管理系统，包含仓库管理系统、物流渠道分销系统及尾程协同系统，可实现上门揽收仓储分拣、出口报关、进口清关、尾程派送到签收的全程数据实时跟踪。
智能硬件出海正从供应链驱动迈向AI定义需求的新阶段，而云米、极米、石头科技们的实践表明，产品力与全球化运营能力缺一不可。作为深耕跨境物流21年的服务商，17feia（上海宏杉国际物流有限公司）聚焦欧盟、英国、美洲、日本等核心市场，提供空运、卡航、海运在内的全方位国际物流解决方案。公司自2005年成立以来，已构建50多条优质专线，在英国、比利时、法国、意大利、日本、捷克、美国、加拿大、荷兰、西班牙等口岸具备突出通关优势，并依托自研TMS系统与全球400余家末端派送资源，实现全链路数字化管理与门到门派送。针对智能净水设备、扫地机器人、投影仪等中大件商品，17feia提供3倍以内免泡、6000/8000/10000/18000多档计泡系数及欧美本地仓退货支持，以稳定的时效、专业的清关和可定制的物流方案，助力中国智能硬件品牌无忧出海、全球布局。
