香港数达隐私政策

适用于注册与登录用户

一、政策说明

  1. 本政策说明香港数達物流科技有限公司（以下简称“我方”或“数达”）关于收集、使用、存储、保护、共享用户（以下简称“您”）个人资料和业务数据的规则；
  2. 本隐私政策适用于我方平台（网址：：https://sendatek.ai.com/）所提供的所有软件服务、CD 段物流资源服务及相关功能；
  3. 您注册、登录、使用服务即表示您已阅读、理解并同意本政策。如您不同意，请勿注册或使用我方平台服务。

二、我们收集的信息

  1. 我们可能收集以下类型的信息，包括但不限于：

注册与身份信息

  1. 企业名称、统一社会信用代码（或公司注册编号）、联系人姓名、电话、电子邮箱、地址、营业执照、税务登记证、海关注册信息等；
  2. 账号、密码、API 密钥等账户信息。

业务与订单信息

  1. 收发件人信息、货物名称、货值、数量、HSCode、申报资料、物流单据、通关记录、账单支付信息、清关状态、运输方式等。

设备与使用信息

  1. 设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、设备标识、Cookie、使用记录、操作日志、访问行为、终端设备信息等。

合规必要信息

  1. 为满足中国、香港及目的国 / 地区海关、运输、外汇、税务等监管要求，我们可能收集相关合规资料。

三、我们如何使用信息

  1. 我们收集以上信息的目的是为您提供以下服务：
  2. 注册、登录与账号管理；
  3. 身份核验及业务合规审查；
  4. 提供AI打单、智能清关、轨迹同步、AI比价、财务结算等系统支持；
  5. 优化平台服务、提升用户体验、进行安全风控、反欺诈、异常检测、故障排查；
  6. 合规申报、海关对接、承运商对接、数据同步与存档；
  7. 向您发送业务通知、产品更新、活动信息等内容（如您不希望接收，可随时退订）；
  8. 遵守法律法规、司法/行政机关要求，保护平台及用户合法权益。

四、信息共享与披露

  1. 我们不会出售、出让或转让您的个人信息与业务数据。仅在以下情形下共享必要信息：
  2. 为履行服务合同或订单条款所必需：共享给承运商、清关行、派送商、支付机构、合作服务商等；
  3. 获得您的明确同意后：共享给第三方用于特定目的（如营销、客户管理、数据分析等）；
  4. 法律法规、司法/行政机关强制要求披露；
  5. 为保护公共安全与合法权益所需（如涉嫌违法犯罪、欺诈、违规操作）。
  6. 所有共享方均需签署保密协议，并遵守《个人信息保护法》、《数据安全法》、《网络安全法》及相关法律法规的保密与安全义务。

五、信息存储与保护

  1. 我方采用加密技术、防火墙、访问控制、安全审计、数据备份等安全措施，以确保信息的保密性、完整性及可用性；
  2. 我们仅在实现服务目的所需的最短时间存储用户信息，到期后将依法删除或匿名化处理；
  3. 为应对潜在安全风险与安全事故，我方建立信息安全事件应急处理机制，并会按照相关法规与司法要求，及时通知相关方并采取必要措施；
  4. 我方承诺不对出于非法目的获取或使用您的信息负责，且将尽最大努力采取措施防止您的信息泄露、篡改、丢失或被非法使用。

六、您的权利

  1. 您有权查阅、更正、更新本人及企业信息、订单信息、物流信息等；
  2. 您有权在法律法规允许的范围内注销账号，注销后我方将根据相关法律规定处理您的信息（包括删除或匿名化）；
  3. 您有权撤回同意（对非必须信息）；
  4. 您有权获取本政策所涉信息处理规则说明，并了解我们如何收集、使用、共享、存储、保护您的信息；
  5. 您行使上述权利时，应通过平台客服或官方指定渠道进行申请，我方将在法定期限内为您提供响应与处理。

七、Cookie 与同类技术

  1. 为保证您使用平台服务的连续性及功能完整性，我方可能使用Cookie、设备标识、会话记录等相关技术；
  2. Cookie 用于识别您的设备、实现登录状态、个性化服务、数据分析等；
  3. 您可通过浏览器设置管理 Cookie，但可能影响部分功能的正常使用。
  4. 我方不存储您可能用于身份认证、账号安全等目的的敏感信息（如密码、支付凭证）在 Cookie 中。

八、政策更新

  1. 我方可能根据法律法规的调整、业务发展或技术更新，对本隐私政策进行修订；
  2. 本政策的任何修订将通过平台公告的形式通知用户，您继续使用平台服务即视为已接受修订内容；
  3. 重大变更将通过显著方式（如弹窗、公告、邮件等）进行通知，您可随时查阅最新版本的隐私政策。

九、联系我们

  1. 如您对本政策有任何疑问、意见或需行使相关权利，可通过以下方式联系我们：
  2. 官方平台客服：https://sendatek.ai.com/
  3. 客服邮箱：[请填写邮箱地址]
  4. 企业微信：[请填写企业微信ID]
  5. 官方电话：[请填写电话号码]
  6. 地址：[请填写公司注册地址]

特别提示（适用于香港数达用户）

  1. 本协议与隐私政策适用于中国及香港地区，如您注册并使用平台服务，即表明您已年满18周岁，具备完全民事行为能力；
  2. 若您为境外用户，请确认您所在国或地区相关法律是否允许我方收集、使用您的个人信息与业务数据。如存在法律冲突问题，我方建议您参考当地法律法规，并与我方客服沟通确认；
  3. 数据跨境传输、存储期限及安全事件通知，优先适用香港《个人资料（私隐）条例》；若中国内地法律有强制性规定且无法规避的，仅在该等规定明确要求的范围内补充执行；
  4. 若您认为我方在信息处理方面存在违法或不当行为，请及时向我方进行反馈或向相关监管部门投诉。