香港数达用户协议

1. 本协议由香港数達物流科技有限公司（以下简称“我方”或“数达”）与使用我方平台（网址：https://sendatek.ai.com/， 及相关客户端、API 接口，以下简称“平台”）软件服务、CD 段物流资源服务的用户（以下简称“您”或“用户”）签署，具有法律效力。
2. 您完成注册、点击“同意”、登录或使用服务，即视为已阅读、理解并同意受本协议约束。如您不同意本协议任何条款，请勿注册或使用平台服务。
3. 本协议适用于我方平台提供的以下服务：
4. AI 物流数字化软件服务（包括但不限于打单、智能清关、轨迹自动同步、AI 比价、异常预警、财务结算、HSCode 查询、合规检测等）；
5. CD 段物流资源服务（包括但不限于全球清关、末端派送、舱位/渠道资源对接、物流单据生成等）。

1. 您应提供真实、准确、完整、有效的身份及企业信息，完成实名认证与资质核验，不得伪造、冒用、虚假填报或使用他人信息注册。
2. 账号仅限您本人 / 本企业使用，不得转让、出借、出租、售卖或授权他人使用；您对账号、密码、API 密钥及所有操作行为承担全部法律责任。
3. 您应妥善保管账号安全，发现账号异常使用或疑似盗用情况，应立即通知我方。因您保管不当、操作失误、密码泄露等导致的账户使用异常、数据损失及操作后果，均由您自行承担责任。
4. 您不得反向工程、反编译、破解平台系统，不得以任何方式盗取、窃取、篡改、复制、传播平台的数据、接口、算法、界面、商标、LOGO、产品名称等知识产权内容。
5. 我方有权根据平台运营需求对账号进行审核、限制或终止使用权限。

（一）AI 物流数字化软件服务

1. 我方提供的AI软件服务包括但不限于打单系统、智能清关、自动化轨迹追踪、AI比价引擎、异常预警、财务结算、HSCode查询、合规性审核等。
2. 您可使用以上服务进行跨境物流业务的管理和操作，但仅限于合法、合规、真实的业务需求。
3. 您不得使用该服务进行虚假申报、违规操作、刷单、网络攻击、系统破坏等违法行为。
4. 我方保留对平台系统进行维护、升级、迭代、功能调整的权利，维护前将进行合理公告；因维护导致的短暂服务中断，不视为我方违约。

（二）CD 段物流资源服务

1. 我方提供CD段资源服务，包括但不限于清关服务、末端派送服务、渠道资源对接等。
2. 服务标准以平台公示、订单确认、报价单及承运商提供的官方条款为准。
3. 您承诺所交运货物为合法普通货物，不含违禁品、侵权品、危险品、管制物品及目的国/起运国禁止入境的物品。如因申报不实、低报、瞒报等行为导致海关扣关、退运、罚款、销毁等后果，由此产生的全部法律责任及损失均由您自行承担。
4. 如实申报品名、货值、数量、HSCode等信息是您的法定义务，我方有权对申报信息进行核查，若存在疑似违规情况，我方有权暂停或终止服务。
5. 重量、尺寸、运费等按平台规则与承运商标准计收，您应按时足额支付相关费用，包括但不限于运费、税费、清关费、附加费等。逾期未支付费用，我方有权暂停服务、扣留单证、中止物流运输，并依法向您追索违约金。

我方权利与义务：

1. 我方应保障平台服务的稳定性、安全性及可用性，提供必要的客服与技术支持；
2. 我方承诺依法保护您的业务数据与隐私信息，我方不得进行非法收集、使用、披露，具体的数据处理规则详见《隐私政策》，该政策与本协议不可分割；
3. 我方有权根据业务需要或监管要求调整服务内容、收费标准及条款，调整前将进行公告；
4. 我方应定期对系统进行安全检查及数据备份，确保用户信息的安全性。

您的权利与义务：

1. 您有权在协议约定范围内使用平台服务；
2. 您有权提出服务优化建议，并可通过平台反馈渠道提交；
3. 您有权查询订单、账单、物流轨迹及服务相关数据；
4. 您应保证所提供的信息真实、合法、有效，不得提供虚假资料；
5. 您应遵守中国、香港及目的国/地区相关法律法规、海关政策、运输规定及合规要求，自行承担由此产生的所有合规责任；
6. 您不得对平台系统进行任何非法操作，包括但不限于篡改系统、诱导用户注册、利用平台进行恶意刷单或数据造假等行为。

1. 服务费用以平台展示价格、订单确认、报价单及双方书面确认为准；
2. 我方有权根据市场情况、业务调整等因素对费用进行更改，并将在合理期限内提前公告；
3. 您应按约定方式及时支付相关费用，如采用在线支付、对公账户转账等方式；
4. 如您逾期未支付费用，我方有权按应付未付金额每日收取万分之五的违约金，并保留暂停或终止服务的权利；
5. 因清关延误、海关查验、退运、改派、仓储、保险等产生的额外费用，由您承担；
6. 我方有权根据订单状态、服务履行情况，进行费用结算，确保资金安全与合规运作。

1. 平台所涉及的所有软件、代码、界面、文档、设计、算法、商标、LOGO、产品名称、商业秘密等知识产权归我方所有，受法律保护；
2. 您上传或提交的业务数据、订单信息、企业信息、物流单据等归您所有，并授权我方在提供服务范围内合法使用、处理、传输相关数据；
3. 您授权我方在其服务范围内合理使用相关数据，无需另行付费；
4. 未经我方书面许可，您不得复制、分发、传播、修改、出租或授权第三方使用平台的任何功能或内容；
5. 若您发现平台内容存在侵权行为，可向我方提供证据并提出异议。

1. 因不可抗力、政府行为、海关查验 / 扣关、承运商延误 / 丢件、非因我方过错导致的网络故障、第三方服务异常等无法预见、无法避免且无法克服的原因，导致服务中断或损失的，我方不承担赔偿责任；
2. 除因我方故意或重大过失外，我方对间接损失、利润损失、商业信誉损失、预期收益等不承担赔偿责任；
3. 因您提供虚假信息、违反本协议、使用不当、操作失误或非法行为，导致的一切后果，包括但不限于法律责任、合同违约、经济赔偿等，均由您自行承担；
4. 若您的行为给我方或第三方造成损失，您应承担全部赔偿责任。

1. 我方有权根据业务发展、法律法规变化或平台运营需要，修订本协议条款；
2. 协议的任何变更，将在平台公示后生效，用户继续使用服务视为已接受变更；
3. 若您不同意变更内容，应立即停止使用服务；
4. 您可自行注销账号以终止本协议，注销后，我方将按照相关法律规定及数据处理规则对您的信息进行处理（包括但不限于删除或匿名化）；
5. 我方有权在您违反本协议、存在违规行为、违法操作或危及平台安全的情况下，立即暂停、中止或终止服务，并注销您的账号；
6. 本协议终止后，您应立即停止使用平台服务，相关账号、数据、权限按我方规定进行处理；
7. 本协议终止后，您已产生的费用与责任不因协议终止而免除。

1. 本协议适用中华人民共和国香港特别行政区法律。
2. 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
3. 协商不成的，任何一方可将争议提交香港特别行政区高等法院诉讼。

1. 本协议是您使用平台服务的完整合意，取代此前任何与平台注册、使用相关的口头或书面约定；
2. 平台规则、公告、订单确认、帮助中心、产品说明等均为本协议组成部分，具有同等法律效力；
3. 本协议未尽事宜，适用相关法律、法规及平台公告内容；
4. 若本协议部分条款被认定为无效，不影响其余条款之效力。
5. 本协议自您注册或点击“同意”时生效，终止于您注销账号或我方依法终止协议时。